与海外企业的合作,主要涉及到通信的问题,据统计数据显示,目前中国的外贸企业与国外市场合作伙伴的沟通渠道中,电子邮件所占比例最大。据腾讯企业邮箱市场总监介绍,这是因为电子邮件比较正式,可以拥有自己的域名;且具有非及时性,能够有效地避免时差的问题;性价比高;可以传输文档种类多等优点决定的。
同时海外通信对于企业来讲稳定性是最为主要的。因为国内发送邮件至海外,通常要比国内间的邮件传输跳数要高。跳数越高稳定性就越差,丢信的几率就越高。在企业邮箱用户多年的经验中,海外邮件丢信、退信已经成为困扰外贸企业最大的难题之一。
当然,还有一种情况会造成海外邮件收发不畅,就是因为国内某企业的企业邮箱被盗,并发送大量的垃圾邮件。企业在传送海外邮件过程中,IP就会因“不洁”而被国外防火墙拦截至黑名单中。企业不得不利用额外的人力、物力再将其从黑名单中摘除。增加了使用成本与难度,为沟通造成了不便,更为严重的遗失了企业最佳竞争时机。
其实,解决上述两种问题的方法都很简单。可以通过在海外搭建邮箱服务器解决跳数过多的问题,腾讯企业邮箱是业内第一家提出并实践“海外邮箱服务器”概念的邮件服务商。迄今已经在欧美等多个国家架设了邮箱服务器。能够为用户提供平稳、畅通的海外通信体验。
而针对IP问题,腾讯企业邮箱拥有绿色IP通道,并划分了等级。能够有效避免因个别企业的IP“不洁净”导致整体服务受损的情况出现。
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